Условия за ползване
Последна актуализация: 30 април 2026 г.
1. Общ преглед
Тези Общи условия („Условия“) уреждат използването на aqueliadesign.com („Сайтът“) и всички покупки, направени чрез него. С достъпа или използването на нашия Сайт, вие се съгласявате да бъдете обвързани с тези Условия. Ако не сте съгласни, моля, не използвайте нашия Сайт.
Сайтът се управлява от Aquelia Design, регистрирана в България, ЕС.
2. Продукти и услуги
Ние предлагаме физически продукти, цифрови файлове за изтегляне, услуги и съдържание, базирано на абонамент. Наличността може да варира в зависимост от региона.
3. Ценообразуване и плащане
Всички цени са показани в евро. Запазваме си правото да променяме цените по всяко време. Плащането трябва да бъде извършено преди обработката на поръчките или предоставянето на достъп.
4. Право на отказ (клиенти от ЕС)
В съответствие с Директива 2011/83/ЕС на ЕС, клиентите в Европейския съюз имат право да се откажат от покупка в рамките на 14 дни от получаването на физически стоки, без да посочват причина.
За дигитално съдържание и абонаменти, като продължите с покупката си, вие изрично се съгласявате с незабавна доставка и потвърждавате, че правото ви на отказ се отменя, след като съдържанието стане достъпно.
За услуги, правото на отказ изтича, след като услугата е била изцяло изпълнена, при условие че сте дали предварително съгласие.
За да упражните правото си на отказ, свържете се с нас на youraqueliadesign@gmail.com преди изтичането на 14-дневния срок.
5. Връщане и възстановяване на суми
Заявките за възстановяване на суми за физически продукти трябва да бъдат подадени в рамките на 14 дни от доставката. Артикулите трябва да бъдат върнати неизползвани и в оригинално състояние. Разходите за връщане на доставката са отговорност на клиента, освен ако артикулът не е дефектен или неправилно изпратен.
Възстановяванията на суми ще бъдат обработени в рамките на 14 дни от получаване на върнатия артикул.
6. Дигитални продукти и абонаменти
Дигиталните продукти и достъпът до абонамент се доставят по електронен път. Всички продажби на дигитално съдържание са окончателни след предоставяне на достъп, в съответствие с изключенията от законодателството на ЕС за защита на потребителите.
Абонаментите се подновяват автоматично, освен ако не бъдат анулирани преди датата на подновяване. Можете да анулирате по всяко време чрез настройките на вашия акаунт.
7. Интелектуална собственост
Цялото съдържание на този Сайт — включително текст, изображения, дизайни и дигитални продукти — е собственост на Aquelia Design и не може да бъде възпроизвеждано или разпространявано без предварително писмено разрешение.
8. Ограничаване на отговорността
В максималната степен, разрешена от закона, Aquelia Design не носи отговорност за каквито и да е косвени, случайни или последващи щети, произтичащи от използването на нашия Сайт или продукти от ваша страна.
9. Приложимо право
Тези Условия се уреждат от законите на Република България и приложимите разпоредби на ЕС. Всички спорове са предмет на юрисдикцията на компетентните български съдилища. Клиентите от ЕС могат също да използват платформата за онлайн разрешаване на спорове в ЕС на адрес ec.europa.eu/consumers/odr.
10. Промени в Условията
Запазваме си правото да актуализираме тези Условия по всяко време. Промените ще бъдат публикувани на тази страница с актуализирана дата. Продължаващото използване на Сайта представлява приемане на ревизираните Условия.
11. Контакт
За въпроси относно тези Условия, свържете се с нас на: Акуелия Дизайн ЕООД, 1700, София, бул. Симеоновско шосе 9, България, youraqueliadesign@gmail.com